De conformidad con la normativa sobre venta a distancia, tiene derecho a anular/devolver cualquier pedido que haya realizado a través del sitio web en un plazo de 14 días naturales a partir del día siguiente a la fecha de entrega. A continuación, se le reembolsará lo antes posible, a excepción de los productos perecederos.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá informar a KITE OPTICS, Vlamingveld 89 , 8490 Jabbeke, Bélgica 0032 50 692319 info@kiteoptics.com de su decisión de desistir del contrato mediante una declaración clara y concreta (preferiblemente por correo electrónico o por escrito por correo postal). Como consumidor, debe poder demostrar la notificación en caso necesario. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire dicho plazo.
Si desiste del contrato, le devolveremos todos los pagos que haya efectuado hasta ese momento, incluidos los gastos de envío (con la excepción de los gastos adicionales derivados del envío, como derechos de importación, gastos de despacho de aduanas, …) a más tardar 14 días después de que se nos haya informado de su decisión de desistir del contrato.
No obstante, el cliente es responsable de la devolución de la mercancía. Los gastos de devolución sólo se reembolsarán si KITE OPTICS ha entregado un artículo erróneo o dañado. En todos los demás casos, el cliente deberá hacerse cargo de los gastos de devolución. En caso de que la devolución de mercancías procedentes de fuera de la UE conlleve gastos para KITE OPTICS, tales como derechos de importación, gastos de despacho de aduanas, etc., estos gastos correrán a cargo del remitente/devolvedor de la mercancía.
Se nos permite esperar con el reembolso hasta que hayamos recibido la mercancía de vuelta. Debe devolvernos o entregarnos los bienes a más tardar 14 días después del día en que nos haya notificado su decisión de desistir del contrato. Llegará a tiempo si devuelve la mercancía antes de que expire el plazo de 14 días.
Los productos deben devolverse a
ÓPTICA KITE
Vlamingveld 89
8490 Jabbeke
Bélgica
Le pedimos que devuelva los productos en perfecto estado y completos (incluidos todos los accesorios), en su embalaje original y sin daños, con la etiqueta e, idealmente, con una copia del albarán de entrega. Así que siéntase libre de mirar el producto entregado como lo haría en la tienda. ¿Su producto ya no está en su estado original o en su embalaje original? Entonces se le devolverá primero el importe original de la compra, pero después se le enviará una solicitud de pago, de conformidad con el art. VI.51 WER, el importe de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación de los bienes que vaya más allá de lo necesario para determinar la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
