KITE SUPPORT
PROFESSIONELE ONDERSTEUNING VOOR PROFESSIONELE GEBRUIKERS
HET BEGINT BIJ BETROUWBAARHEID
KITE OPTICS instrumenten worden vaak veel intensiever gebruikt dan voor occasionele observatie. Ze genieten het vertrouwen van professionals, gepassioneerde vogelaars, natuurgidsen en outdoorliefhebbers die dagelijks afhankelijk zijn van hun uitrusting. Ondersteuning bieden gedurende de volledige levensduur van uw instrument vormt een essentieel onderdeel van de KITE-filosofie. Dankzij onze focus op mechanische duurzaamheid kunnen wij een van de hoogste niveaus van dienst na verkoop binnen de optieksector aanbieden.
GARANTIE EN REGISTRATIE
De meeste KITE OPTICS instrumenten genieten van garantieperiodes die variëren van 30 jaar tot levenslange dekking. De exacte garantieperiode hangt af van het product. Gedetailleerde garantie-informatie vindt u in de handleiding van elk instrument. Productregistratie is volledig vrijblijvend. Het helpt ons om u sneller te ondersteunen en u op de hoogte te houden van relevante productupdates. Bovendien kan registratie helpen wanneer uw instrument ooit als verloren of gestolen wordt opgegeven.
MODULAIRE CONSTRUCTIE
Wat er ook met uw instrument gebeurt, er is zelden een reden om het te vervangen. Van kleine afstellingen tot omvangrijke herstellingen, uw KITE verrekijker of telescoop kan door ervaren optische technici opnieuw in topconditie worden gebracht. Zelfs bij ernstige schade is herstelling vaak mogelijk dankzij de modulaire constructie. Zo kunt u nog vele jaren blijven genieten van uw instrument.
ONDERDELEN NODIG?
Heeft u een nieuwe regenhoes, objectiefdop, draagriem, tas of een ander vervangonderdeel nodig? De meeste onderdelen kunnen rechtstreeks besteld worden via onze onderdelenwebshop. Heeft u hulp nodig, dan helpen uw KITE OPTICS dealer of onze klantendienst u graag bij het identificeren van het juiste vervangonderdeel.