VEELGESTELDE VRAGEN

Ja, dat is normaal. Aan één zijde is het oogje gesloten, terwijl het aan de andere zijde open is. Tijdens het observeren kan de regenhoes daardoor slechts aan één zijde aan de draagriem hangen. Zo stoort ze uw zicht niet en gaat ze tegelijkertijd niet verloren.

Vervangonderdelen kunnen besteld worden via parts.kiteoptics.com.

Zoek het type en model van uw instrument en selecteer het juiste onderdeel.

De meeste oogschelpen van verrekijkers kunnen worden losgeschroefd. Houd er echter rekening mee dat veel modellen voorzien zijn van een omgekeerde schroefdraad.

Dit betekent dat veel oogschelpen opnieuw vastgeschroefd moeten worden door tegen de klok in te draaien. Sommige modellen gebruiken een klassieke schroefdraad en worden met de klok mee vastgedraaid. Forceer de oogschelp daarom niet, maar probeer voorzichtig tot u de juiste draairichting gevonden heeft.

Verwijder altijd eerst grotere deeltjes met een zachte borstel of door ze weg te blazen. Deeltjes zoals zand of zout kunnen tijdens het reinigen krassen veroorzaken op het lensoppervlak.

Voor een grondige reiniging raden wij aan om licht op de lens te ademen zodat een dun laagje condens ontstaat. Reinig vervolgens met een zachte, licht vochtige doek.

Indien nodig kan ook een mild reinigingsmiddel met water worden gebruikt. Oefen nooit veel druk uit tijdens het reinigen van de lenzen.

Wij raden af om brillenreinigingsvloeistoffen te gebruiken, tenzij deze specifiek geschikt zijn voor verrekijkers of telescopen, aangezien sommige vloeistoffen de coatings van uw optiek kunnen beschadigen.

Uw product werkt volledig normaal. Op basis van feedback van astronomiegebruikers hebben wij de oorspronkelijke groene LED vervangen door een rode LED-indicator.

Sommige gebruikers merkten dat de groene LED tijdens nachtelijke observaties zichtbaar kon zijn in het beeldveld. De rode LED vermindert dit effect en is veel minder opvallend in donkere omstandigheden.

Sinds 2026 zijn alle APC-producten uitgerust met een rode LED-indicator. Zowel de vroegere versie met groene LED als de huidige versie met rode LED functioneren identiek en geven een normale werking aan.

Over stabilisatie

De meeste statiefkoppen maken gebruik van een snelkoppelplaat die via de standaard ¼"-20 statiefschroefdraad op de statiefvoet van de telescoop wordt bevestigd.

De nieuwste generatie KITE OPTICS telescopen — met uitzondering van de SP 56 — beschikt echter over een statiefvoet die rechtstreeks in een Manfrotto 128RC statiefkop kan worden geplaatst. Hierdoor is een traditionele snelkoppelplaat niet langer nodig. Dit zorgt voor een snellere en veiligere verbinding, ontworpen om uw KITE-ervaring verder te verbeteren.

Vervangonderdelen zijn verkrijgbaar via onze onderdelenwebsite op parts.kiteoptics.com. Zoek eenvoudig het type en model van uw instrument en selecteer de overeenkomstige objectiefdop.

Een deuk in de objectiefbehuizing betekent niet automatisch dat de telescoop intern beschadigd is.

Wanneer de objectieflens intact is en u geen achteruitgang van de beeldkwaliteit vaststelt, functioneert de telescoop waarschijnlijk nog normaal en is een herstelling niet nodig.

Wanneer de lens echter gebarsten, gescheurd of afgebrokkeld is, raden wij aan het instrument naar onze serviceafdeling te sturen voor inspectie en herstelling.

Een kras op een lens heeft niet noodzakelijk invloed op de optische prestaties van uw instrument. Wanneer u tijdens normaal gebruik geen vermindering van de beeldkwaliteit vaststelt, is een herstelling doorgaans niet nodig. Indien u wel zichtbare beeldfouten of prestatieverlies opmerkt, neem dan contact op met onze klantenservice voor een verdere evaluatie.