Unterstützung

Die professionelle Verwendung erfordert professionelle Unterstützung.

Wenn Sie sich für die Marke Kite Optics interessieren, besteht eine große Chance, dass Ihr Fernglas oder Zielfernrohr eher für den intensiven Gebrauch oder für arbeitsbezogene Aktivitäten als für gelegentliches Betrachten vorgesehen ist. Kite-Produkte wurden speziell für den harten Einsatz entwickelt, aber wir können Unfälle nicht verhindern. Wir können jedoch sicherstellen, dass unser Servicelevel für Sie und Ihre Optik unkompliziert ist, und das ist eines der Dinge, die wir am besten können. Durch die Priorisierung der mechanischen Haltbarkeit unserer Instrumente können wir unseren Kunden einen der besten After-Sales-Service-Levels weltweit bieten.

 
Die KITE Garantie


Die meisten Kite Optics-Instrumente unterliegen Garantiezeiten zwischen 30 Jahren und der Lebensdauer. Um die genaue Garantiezeit eines Instruments zu erfahren, überprüfen Sie bitte dessen technische Daten im Produktmenü. Weitere Informationen zur Garantie finden Sie im Abschnitt Garantie.

Garantiedetails
 

Verlorene Teile?


Für das verlorene oder beschädigte Zubehör Ihres Instruments, wie z. B. Objektivabdeckungsgurte und -beutel für Regenabdeckungen, schauen Sie bitte in die
Teile-Webshop oder wenden Sie sich direkt an Ihren Händler oder an Kite Optics. So einfach ist das.

Teile Webshop


Zusätzliche Unterstützung.


Es ist nicht erforderlich, das Produkt zu registrieren, um eine vollständige Garantiezeit zu erhalten. Durch die Registrierung Ihres Produkts können wir jedoch unseren Service für Sie maximieren, Sie über Neuigkeiten zu Ihrem Instrument auf dem Laufenden halten und Ihnen möglicherweise sogar helfen, falls Ihr Produkt gestohlen wird oder verloren geht.

Produktregistrierung


Ein KITE-Instrument kann jederzeit repariert werden.


Wartungs- und Reparaturarbeiten an Kite Optics-Instrumenten werden in der Kite-Zentrale in Jabbeke, Belgien und Holland, durchgeführt, wo hochqualifizierte Techniker und Spezialgeräte Reparaturen an optischen Instrumenten ermöglichen, unabhängig davon, wie stark diese beschädigt sind. Wenn es logisch ist, dass Garantiereparaturen kostenlos sind, macht Kite Optics den Unterschied. Es spielt keine Rolle, ob der Benutzer für den Schaden verantwortlich ist. Bei Kite Optics können wir die Kosten für eine solche Reparatur aufgrund der einzigartigen Art und Weise, wie unser Produkt- und Service-System aufgebaut ist, auf ein absolutes Minimum reduzieren.


Lassen Sie Ihr KITE-Instrument reparieren.


Klicken Sie hier, um zu erfahren, was zu tun ist, wenn Ihr Produkt reparaturbedürftig ist.

siehe Reparaturverfahren

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